La mise à jour bloque - Sauvegarde impossible

Bonjour EricIPHONE11,

Désolée d'apprendre cela, mais d'après le message d'erreur une restauration de l'iPhone est nécessaire. Il se peut que l'iPhone est planté à cause d'un souci dans ta sauvegarde. La restauration est demandée dans ces cas-ci afin d'éradiquer le souci et repartir sur une base saine.

Peut-être que tu avais activé la sauvegarde iCloud ? Tu peux vérifier sur iCloud.com. Une fois là-bas, tu pourras aussi voir si tu as accès à tes photos et contacts, éléments qui pourront être récupérés en te connectant à ton compte iCloud sur ton iPhone.

Tu as peut-être importé tes photos sur ton iMac. Si oui, il sera possible de les synchroniser avec Photos sur ton iPhone grâce à iCloud : Configuration et utilisation de Photos iCloud.

C'est sûr que ce n'est pas top comme situation, mais ça reste des options à exploiter.

J'espère que cela aide.

Bonne journée.

Bonjour EricIPHONE11,

C'est plutôt une bonne nouvelle ! Merci d'avoir pris le temps de nous dire que le souci est maintenant résolu.

N'oublie pas de faire des sauvegardes régulièrement et importer tes photos dans l'app Photos.

À bientôt sur les Communautés.