J’ai acheté il y a 1 ou 2 ans le jeu Minecraft récemment je suis aller dans l’AppStore puis dans mes achats pour masquer quelques applications et sans faire exprès j’ai masqué Minecraft et du je dois repayer 7,99€ s’il vous plaît Apple France vous pouvez m’aidez
Cordialement Nassim Hammami
iPad, iOS 13
Bonsoir nassim65, navré d'apprendre que vous rencontrez ce genre de pb.
Malheureusement, je ne pense pas que moi et mes collègues soient d'une grande aide puisqu'en tant que communautaire nous ne pouvons pas faire grand chose.
Essayez auprès du service clientèle: Contact – Assistance Apple officielle (FR). Vous pourrez les contacter dès demain de 9h à 20h.
Bonne soirée.
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Bonne soirée.
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