Réinitialisation du mot de passe de l’identifiant de ma fille

Bonjour, je n’arrive pas à réinitialiser le mot de passe de l’identifiant de ma fille qui a 13 ans. La demande est envoyé sur l’iPhone de ma fille, sur Réglages, et je n’arrive pas à y accéder. Quelqu’un aurait la gentillesse de m’aider ? Michel

Publiée le 27 mars 2020 à 10h33

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1 réponse

Le 27 mars 2020 à 13h24 en réponse à Michel1206

Bonjour Michel1206, j'ai consulté différentes aides Apple et il n'y a apparemment pas de méthode spéciale pour réinitialiser le compte Apple d'un enfant de 13 ans.

Voici l'aide "générale"

Oubli du mot de passe associé à votre identifiant Apple - Assistance Apple


Vous indiquez ne pas pouvoir accéder à partir de Réglages, que ce passe t'il, qu'affiche l'iPhone?

Quel modèle d'iPhone possède votre fille?




Titicool



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