Erreur de connexion au serveur d identifiant apple s est produite sur mon mac

Je n arrive pas a me connecter à icloud sur mon Macbook air donc impossible d'ouvrir les applications. Un message d'erreur s'affiche : une erreur de connexion au serveur d'identifiant apple s'est produite. Mon mot de passe est correcte et quand je fais mot de passe oublier cela revient au même message d'erreur. Mon mac est à jour, c'est bien un clavier azerty et la connexion wifi est ok.

MacBook Air

Publiée le 30 mars 2020 à 05h24

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1 réponse

Le 2 avr. 2020 à 04h38 en réponse à emma2309

Salut emma2309,


Du nouveau depuis ton message ?


Arrives-tu à te connecter depuis un autre endroit sur ce compte ? Par exemple sur Appleid.apple.com ?


Au fait tu essaies de te connecter à quel endroit sur le Mac exactement ?


Ton souci peut aussi être dû à un logiciel qui bloque certaines connexions, je te conseillerais donc de tester depuis une autre session neuve comme indiqué ici.


En espérant que ça te soit utile.


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