iPad mini 2 restauration impossible

Bonjour je n arrive pas à restaurer mon iPad à chaque fois il me met que le programme n est pas compatible. Il s est désactivé suite à une erreur de saisie de code et depuis je n ai pas la possibilité de retaper mon code et un message qui affiche connecter à iTunes. Quand je me connecte j ai le message pour autoriser l accès je dis ok et là ça reste bloqué sur le bandeau.

d avance merci

cdlt

iPad mini, iOS 9

Publiée le 5 avr. 2020 à 10h19

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Publiée le 5 avr. 2020 à 12h08

Salut ,

oui c’est normal que tu sois bloque sur le bandeau apres avoir accepter sur ton ordinateur .a la base tu as la meme question sur ton iPad .mais comme celui ci est desactive,tu ne peux pas passer cette etape.

il faut que tu mette ton iPad an mode de recuperation pour te sortir de cette situation .https://support.apple.com/fr-fr/HT204306.


pour ton souci de « programme non compatible » c’est Itunes qui n’est pas compatible ? Regarde si tu as des mises a jour que tu peux faire.


a +



4 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 5 avr. 2020 à 12h08 en réponse à Tom3131

Salut ,

oui c’est normal que tu sois bloque sur le bandeau apres avoir accepter sur ton ordinateur .a la base tu as la meme question sur ton iPad .mais comme celui ci est desactive,tu ne peux pas passer cette etape.

il faut que tu mette ton iPad an mode de recuperation pour te sortir de cette situation .https://support.apple.com/fr-fr/HT204306.


pour ton souci de « programme non compatible » c’est Itunes qui n’est pas compatible ? Regarde si tu as des mises a jour que tu peux faire.


a +



Le 5 avr. 2020 à 15h37 en réponse à Emma42

Bonjour

merci oui j ai vérifié les mises à jour mais mon matériel est un peu vieux...j ai iTunes 11.4 et il ne trouve pas le bon programme à associer j ai l impression...il faudrait juste que Apple me renvoie l iOS d origine je pense pour pouvoir le réinstaller moi même à partir d iTunes ...

merci en tout cas pour le post c est sympa

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