Erreur d'éjection du disque

Bonjour,

Suite à la dernière MAJ Catalina sur Imac 27 , le message d'erreur cité en objet apparait de manière permanente quelque soit le support de stockage connecté en USB.

Avec les mêmes support de stockage en question, ce problème n'apparait pas sur un MB Pro, sans la dernière mise à jour Catalina.

Quelle solution simple pour résoudre ce problème ?

Merci.

Publiée le 9 avr. 2020 à 23h49

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2 réponses

lemarcus

Niveau 6

9 067 points

Le 12 avr. 2020 à 01h54 en réponse à bongeant

Bonjour @bongeant,

Deux manipulations à essayer pour résoudre ce problème:

Reset NVRAM: https://support.apple.com/fr-fr/HT204063

Reset SMC: https://support.apple.com/fr-fr/HT201295

Attention, pour le Reset SMC, identifies bien le modèle de Mac que tu as.

Tiens moi au courant et bonne journée.

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bongeant Auteur

Niveau 1

8 points

Le 12 avr. 2020 à 02h16 en réponse à lemarcus

Bonjour @lemarcus,

Merci pour ce retour d'information.

Entre-temps j'ai contacté l'assistance en ligne qui m'a fait faire ces manipulations.

Une responsable a pris le relais de son technicien, a fait une investigation à distance,

a remis en cause pendant un instant la connectique USB, avant de cibler une fin de vie probable de la clé USB.

Merci encore

Belle journée, prenez soin de vous.

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