Mon iPhone est désactivé et me demande de se connecter à iTunes il est déverrouillé je dispose déjà de mon iCloud sur mon mac Comment l'activer à nouveau

Comment faire pour réactiver mon iPhone mon empreinte est déjà dedans mais j'ai oublié le code de verrouillage et comme je l'ai tapper plusieurs fois erroné il est bloqué comment faire pour régler ce problème merci

iPhone 6s, iOS 13

Publiée le 13 avr. 2020 à 17h10

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Publiée le 15 avr. 2020 à 01h45

Bonjour hananeKHALID et bienvenue sur la Communauté Apple.


Effectivement, même si tu utilises la fonction Touch ID, l'iPhone va parfois te demander ton code de déverrouillage comme expliqué dans cet article.


Comme ton iPhone est bloqué, je te conseille de suivre le document Oubli du code d’accès de votre iPhone, iPad ou iPod touch, ou désactivation de votre appareil. Il te donnera toutes les étapes nécessaires pour pouvoir le débloquer.


En espérant avoir pu t'aider.


Bonne journée !

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 15 avr. 2020 à 01h45 en réponse à hananeKHALID

Bonjour hananeKHALID et bienvenue sur la Communauté Apple.


Effectivement, même si tu utilises la fonction Touch ID, l'iPhone va parfois te demander ton code de déverrouillage comme expliqué dans cet article.


Comme ton iPhone est bloqué, je te conseille de suivre le document Oubli du code d’accès de votre iPhone, iPad ou iPod touch, ou désactivation de votre appareil. Il te donnera toutes les étapes nécessaires pour pouvoir le débloquer.


En espérant avoir pu t'aider.


Bonne journée !

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