je suis prélevé d'un abonnement à Music que je n'ai jamais souscrit. les formalités pour se désabonner sont sans réponse. je crois ne pas être la seule victime de cet arnaque qui n'est pas à la gloire d'apple.
comment faire pour se faire rembourser?
MacBook Pro 15", macOS 10.15
Bonjour @jean-françois53, par quel biais reçois tu ton abonnement à Music? Si c'est via ton compte compte Apple, tu peux très facilement te désabonner en te rendant dans ton iPhone en allant dans Reglages -> Ton nom (tout en haut) -> Abonnement et tu enlève le renouvellement automatique.
La facture reçue vient d'Apple?
EDIT, le lien pour que ce soit plus simple: https://support.apple.com/fr-fr/HT202039
Bonjour @jean-françois53, par quel biais reçois tu ton abonnement à Music? Si c'est via ton compte compte Apple, tu peux très facilement te désabonner en te rendant dans ton iPhone en allant dans Reglages -> Ton nom (tout en haut) -> Abonnement et tu enlève le renouvellement automatique.
La facture reçue vient d'Apple?
EDIT, le lien pour que ce soit plus simple: https://support.apple.com/fr-fr/HT202039
arnaque abonnement
