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erreur 4013

j'ai restauré mon iphone avec itunes est il donne une reponse (4013)

comment fare

iPhone 6s, iOS 13

Publiée le 14 avr. 2020 à 16h34

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 14 avr. 2020 à 17h29

Bonjour fisher !


Cette erreur peut survenir à cause d'un problème de connexion entre votre ordinateur et votre iPhone. Tout d'abord, essayez de mettre a jour votre PC/mac et le logiciel iTunes (si les mises à jour ne sont pas faites). Redemarrez l'ordinateur, si il ya mise à jour ou non. Ensuite forcez le redémarrage de votre iPhone : maintenez le bouton latéral et le bouton principal enfoncés jusqu’à ce que le logo Apple apparaisse. Juste après, branchez votre iPhone à votre ordinateur, et si possible avec un autre câble. Reéssayez la restauration à nouveau. Si le problème persiste, essayez avec un autre ordinateur si vous en avez deux, sinon, contactez directement l’assistance.



Stay Safe.

ErwanFM.

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 14 avr. 2020 à 17h29 en réponse à fisher

Bonjour fisher !


Cette erreur peut survenir à cause d'un problème de connexion entre votre ordinateur et votre iPhone. Tout d'abord, essayez de mettre a jour votre PC/mac et le logiciel iTunes (si les mises à jour ne sont pas faites). Redemarrez l'ordinateur, si il ya mise à jour ou non. Ensuite forcez le redémarrage de votre iPhone : maintenez le bouton latéral et le bouton principal enfoncés jusqu’à ce que le logo Apple apparaisse. Juste après, branchez votre iPhone à votre ordinateur, et si possible avec un autre câble. Reéssayez la restauration à nouveau. Si le problème persiste, essayez avec un autre ordinateur si vous en avez deux, sinon, contactez directement l’assistance.



Stay Safe.

ErwanFM.

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