Bonjour
Mon Iphone 7 est sous 13.4.1 et j'ai une Apple watch sous 6.1.3
Je n'arrive pas à installer la dernière version qui est 6.2
Le message est: impossible d'installer la mise à jour une erreur s'est produite lors de l'installation ..
Le chargement se la MàJ est à prioro ok sur l'iphone
J'ai déjà fait une réinstallation totale de la montre mais cela ne change rien
Des pistes pour résoudre mon problème ?
Merci d'avance
iPhone 7, iOS 13
Bonjour macopele et bienvenue sur la Communauté Apple.
Afin de pouvoir t'aider du mieux possible, peux-tu nous donner le modèle de ta montre (sa Série) ?
Si tu rencontres des problèmes lors de la mise à jour de ton Apple Watch, une astuce est de désactiver l'option Déverrouiller avec l'iPhone dans l'application Watch de ton iPhone. Le chemin est le suivant : application Watch > Code > Déverrouiller avec l'iPhone. Relance ensuite la mise à jour.
Si ça ne marche toujours pas, tu peux essayer de l'installer directement depuis la montre. Pour cela, place ta montre sur son chargeur et attends qu'elle soit chargée à plus de 50%. Désactive le Bluetooth et le Wi-Fi de ton iPhone et lance la mise à jour sur la Watch depuis Réglages > Général > Mise à jour.
N'hésite pas à nous donner plus d'informations pour que quelqu'un puisse potentiellement t'aider.
Bonne journée !
Bonjour macopele et bienvenue sur la Communauté Apple.
Afin de pouvoir t'aider du mieux possible, peux-tu nous donner le modèle de ta montre (sa Série) ?
Si tu rencontres des problèmes lors de la mise à jour de ton Apple Watch, une astuce est de désactiver l'option Déverrouiller avec l'iPhone dans l'application Watch de ton iPhone. Le chemin est le suivant : application Watch > Code > Déverrouiller avec l'iPhone. Relance ensuite la mise à jour.
Si ça ne marche toujours pas, tu peux essayer de l'installer directement depuis la montre. Pour cela, place ta montre sur son chargeur et attends qu'elle soit chargée à plus de 50%. Désactive le Bluetooth et le Wi-Fi de ton iPhone et lance la mise à jour sur la Watch depuis Réglages > Général > Mise à jour.
N'hésite pas à nous donner plus d'informations pour que quelqu'un puisse potentiellement t'aider.
Bonne journée !
Merci thomas 185 pour toutes ces astuces
Au final j'ai relancé une MàJ de nuit et ça a marché
Je garde tes réponses sous le coude pour une prochaine ....
Bonne journée itou
Bonjour
