Commande annulée sans motif et sans prévenir !!!!

bonjour !

ce n'est pas mon premier appareil Iphone mais souvent des galères !

j'ai passé commande le 17/04 donc hier, étant donné que je connais un peu le système assez étrange j'anticipe !!

je passe un coup de téléphone au service financement le lendemain car je souhaitai profiter de l'offre à 0% pour demandé si ma commande été bien enregistré etc... ils me répondent que c'est en traitement et que le délais c'est 48h jusque là tout va bien... je remercie la conseillère et je raccroche..

plus tard dans la journée je consulte par curiosité et par expérience haha mes commandes et la !! surprise "vous avez annulée la commande !! géniale je suis hyper en colère !! je suis à la limite de bannir la marque et partir chez la concurrence... aucun motif ni mails.... c'est quoi cette façon d'agir ??

a force les clients irons chez cdiscount ou amazon pour faire leur achats apple .. ce n'est pas digne d'une enseigne pareil.. bref une énième fois déçue