Certaines photos de la Photothèque ne peuvent pas être exportées, j'ai le message d'erreur suivant :
"l'opération d'exportation n'a pas réussi à créer un fichier pour la photo ci-dessous (...) Erreur inconnue (4).
Ces mêmes photos, je n'arrive plus à les modifier : "une erreur s'est produite lors de la préparation de la modification externe"
Comment faire ? Help....
MacBook Air 13", macOS 10.15
Hello perosperos,
Merci pour ton retour et pour la capture d'écran.
Effectivement, cela paraît assez étrange, et c'est la première fois que je vois ce type de message.
Il y a probablement une petite manipulation à faire pour que cela revienne dans l'ordre, mais je dois t'avouer ne pas la connaître.
Peut-être devrais-tu essayer de contacter le support d'Apple, il y a de grandes chances qu'ils puissent t'apporter une aide plus précise.
Si besoin voici le lien permettant de rentrer en contact avec eux : Contacter Apple Support.
N'hésite pas à nous faire part des résultats.
Bonne journée 🌱.
Bonjour perosperos,
Pourrais-tu me donner quelques infos supplémentaires s'il te plait :
Je n'ai jamais rencontré ces erreurs, mais de nous donner plus de détails nous permettraient de chercher des articles qui pourraient t'aider.
Et il se peut qu'un autre utilisateur nous rejoigne pour t'apporter de l'aide supplémentaire.
N'hésite pas à revenir, on attend tes détails pour commencer les recherches et t'aider à régler ça.
Bonne journée 😊.
bonjour, je souhaite les exporter en jpg vers un dossier (hors photothèque) pour les mettre en ligne et les faire développer.
(d'habitude je sélectionne la photo, je fais Fichier>Exporter... et tout va bien)
Je ne souhaite pas spécialement les modifier, c'était plus une info supplémentaire pour trouver une origine au problème. Quand je sélectionne une photo, puis clic droit, modifier avec... quelque soit l'application choisie dans la liste (Aperçu, QuickTimpe Player, Google Chrome, Safari, Utilitaire ColorSync), j'ai une fenêtre qui s'ouvre avecle message d'erreur "Une erreur s'est produite lors de la préparation de la modification externe, Unable to make resource locally available... " suivi de 27 lignes de code(?)
Avez-vous besoin d'un imprim écran de cette fenêtre ?
D'avance merci pour votre aide.
Bonjour perosperos,
Merci pour ce retour plein de détails, pourrais-tu juste m'en donner 2 petits de plus s'il te plaît ?
C'est effectivement une super idée quand tu suggères de joindre une capture d'écran (vierge de toute information personnelle) , parce que j'avoue avoir eu de grands yeux 👀 quand j'ai lu 27 lignes de code.
À bientôt avec ces quelques détails supplémentaires.
Bonne journée 🌞.
Les photos viennent de notre appareil photo Pentax comme toutes les autres avec lesquelles ça fonctionne normalement.
problème export depuis la Photothèque
