Perte de mails
Bonjour,
Je me permets de venir vers vous car j’ai perdu tous mes mails de janviers 2019 à Mars 2020. Ils ont disparu soudainement, pouvez-vous me dire comment ça se fait ? Et si je peux les récupérer ?
iPad Air 2, iPadOS 13
Bonjour,
Je me permets de venir vers vous car j’ai perdu tous mes mails de janviers 2019 à Mars 2020. Ils ont disparu soudainement, pouvez-vous me dire comment ça se fait ? Et si je peux les récupérer ?
iPad Air 2, iPadOS 13
Bonjour, merci de votre retour.
j’ai vérifié sur le Web et j’aime le même problème. C’est une adresse iCloud et entre le 09/01/2019 et le 17/02/2020 je n’ai plus aucun Mail. Je ne comprends pas car je ne les ai jamais supprimé. Je constate la même chose dans ma corbeille je retrouve des mails de début 2019 et directement des mails de 2020.
Bonjour, merci de votre retour.
j’ai vérifié sur le Web et j’aime le même problème. C’est une adresse iCloud et entre le 09/01/2019 et le 17/02/2020 je n’ai plus aucun Mail. Je ne comprends pas car je ne les ai jamais supprimé. Je constate la même chose dans ma corbeille je retrouve des mails de début 2019 et directement des mails de 2020.
Bonjour. 👋
Dans un premier temps, peux-tu s'il-te-plaît consulter ta boite mail web et nous indiquer si ces mails y sont visibles?
Par exemple, si c'est une boite Gmail, va sur Gmail dans ton navigateur et recherche ces mêmes mails que tu ne vois pas dans Apple Mail.
Merci de ton retour. 🙂
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