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echec de la vérification

Bonjour,

Je viens de changer d'Iphone et je n'arrive pas à effacer le contenu et réglages. Cela me marque "Echec de la vérification".

Peut être par ce que je me sert déja du compte sur mon autre téléphone ?

Merci de bien vouloir m'éclairer

Publiée le 24 avr. 2020 à 11h38

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Question marquée comme Meilleure réponse

Publiée le 24 avr. 2020 à 11h53

Bonjour @micka--26, généralement, si vous effacez votre iPhone il vous demande de rentrer votre mot de passe iCloud pour s'assurer que c'est vous.

L'echec de la vérification indique que vous n'êtes pas connecté à internet. Essayez de vous mettre en Wifi ou alors de remettre votre carte sim pour avoir du réseau et là vous pourrez l'effacer.


Tenez-moi au courant.

2 réponses
Question marquée comme Meilleure réponse

Le 24 avr. 2020 à 11h53 en réponse à micka--26

Bonjour @micka--26, généralement, si vous effacez votre iPhone il vous demande de rentrer votre mot de passe iCloud pour s'assurer que c'est vous.

L'echec de la vérification indique que vous n'êtes pas connecté à internet. Essayez de vous mettre en Wifi ou alors de remettre votre carte sim pour avoir du réseau et là vous pourrez l'effacer.


Tenez-moi au courant.

echec de la vérification

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