Restauration IPhone 7
Bonjour,
J'ai récupéré un iPhone 7 reconditionné cette semaine.
Au moment de composer un code d'accès, il a dû y avoir un problème de saisie, n'ayant pas l'habitude de ce clavier, j'ai fait trop vite, mon doigt a ripé, je ne sais pas, mais bref, et il m'est impossible de recomposer le code enregistré. J'avais été très surprise que le code ne me soit pas demandé en confirmation, au moment de sa saisie pour enregistrement, d'ailleurs. Je l'ai tapé une fois, avec une erreur, et il a été enregistré directement...
Bref, je tente une restauration via mon macbook, et deux messages d'erreur différents s'affichent à chaque fois, alors que le logiciel de restau est supposément téléchargé :
- "L'iphone n'a pas pu être restauré car le programme interne est endommagé"
- une erreur 1671 "le serveur n'a pas pu être contacté"
Voilà voilà... Quid ? Que faire maintenant ?
Merci !
iPhone 7, iOS 13