Stabilisateur photo IPhoneXR

Bonjour.

Je pense que le stabilisateur de l’appareil photo de mon IphoneXR est HS...

Lorsque je souhaite prendre une photo, l’écran « tressaute » et la mise au point ne se fait pas.

Quelles solutions?

Merci ! Bonne journée à tous !

iPhone XR

Publiée le 27 avr. 2020 à 03h29

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 29 avr. 2020 à 05h59

Bonjour SVic17,


Avez-vous trouvé une solution concernant la caméra de votre appareil ?


Par rapport à la description que vous faites de votre problème, il est possible que la caméra se soit délogée ou que le stabilisateur soit défectueux.


Au préalable, il y aurait quelques manipulations à vérifier.


  • Redémarrer l'appareil.
  • Essayer avec différentes applications la caméra, comme FaceTime, Facebook...
  • Tester la caméra avant pour déterminer si seule la caméra arrière est dysfonctionnelle ou si le problème touche les deux caméras.


Entendez-vous un bruit particulier lorsque la caméra tente de faire le focus par exemple ?


Si les manipulations précédentes vous donnent le même résultat, je vous conseille de contacter l'Assistance Apple afin de mettre une réparation en place.


Cordialement.

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2 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 29 avr. 2020 à 05h59 en réponse à SVic17

Bonjour SVic17,


Avez-vous trouvé une solution concernant la caméra de votre appareil ?


Par rapport à la description que vous faites de votre problème, il est possible que la caméra se soit délogée ou que le stabilisateur soit défectueux.


Au préalable, il y aurait quelques manipulations à vérifier.


  • Redémarrer l'appareil.
  • Essayer avec différentes applications la caméra, comme FaceTime, Facebook...
  • Tester la caméra avant pour déterminer si seule la caméra arrière est dysfonctionnelle ou si le problème touche les deux caméras.


Entendez-vous un bruit particulier lorsque la caméra tente de faire le focus par exemple ?


Si les manipulations précédentes vous donnent le même résultat, je vous conseille de contacter l'Assistance Apple afin de mettre une réparation en place.


Cordialement.

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