Bonjour j’aimerais savoir comment faire pour avec les notifications quand je reçois des mails même si mon cellulaire est inactif. Je dois aller dans l’application mail et flipper vers le haut pour faire un refresh et la je sais si j’ai reçu des nouveau message. Pourtant je suis toujours sur un wi fi ou sur mes données pouvez vous me guidé merci
[Titre Modifié par l’Hôte]
Bonjour Danlafond
Des nouvelles depuis ton post ?
Par rapport à ton problème, je pense qu'il y a deux choses à distinguer, les notifications et le rafraîchissement de la boîte mail.
1 - Pour les notifications :
Vérifie les configurations que tu souhaites.
2 - Pour le rafraîchissement des messages :
Pour chaque boîte mail, je te conseille de choisir l'option Push.
Si l'option n'est pas utilisable :
Une fois sélectionné, il y a un paragraphe Récupération des données, par rapport aux informations données, il est possible que manuel soit sélectionné, dans ce cas choisis automatiquement.
Personnellement, j'ai les deux options de configurer comme ça et je reçois les e-mails en temps voulu.
En espérant avoir pu t'aider.
Cordialement.
Bonjour Danlafond
Des nouvelles depuis ton post ?
Par rapport à ton problème, je pense qu'il y a deux choses à distinguer, les notifications et le rafraîchissement de la boîte mail.
1 - Pour les notifications :
Vérifie les configurations que tu souhaites.
2 - Pour le rafraîchissement des messages :
Pour chaque boîte mail, je te conseille de choisir l'option Push.
Si l'option n'est pas utilisable :
Une fois sélectionné, il y a un paragraphe Récupération des données, par rapport aux informations données, il est possible que manuel soit sélectionné, dans ce cas choisis automatiquement.
Personnellement, j'ai les deux options de configurer comme ça et je reçois les e-mails en temps voulu.
En espérant avoir pu t'aider.
Cordialement.
As-tu l'option d'économie d'énergie de configuré sur le téléphone, si c'est actif, les e-mails ne travaillent pas en arrière-plan et cette option n'est pas sur les iPads.
Pour vérifier :
Quel est l'opérateur de l'adresse mail ?
Cordialement.
Bonjour Danlafond,
Merci pour ton retour.
Je te propose de vérifier si une mise à jour du logiciel est disponible (Réglages > Général > Mise à jour).
Je te suggère aussi de forcer le redémarrage de l'iPhone :
Petite question en complément, as-tu plusieurs adresses sur le téléphone ou juste une ? Si tu en as plusieurs, ont-elles toutes le même problème ?
En attendant ton retour.
Bonne journée.
Merci pour ton retour.
Vu l'évolution des choses et l'impasse dans laquelle on se trouve, je te suggère de contacter l'Assistance Apple.
Ils auront probablement plus d'informations que moi.
Cordialement.
Non j’avais pas eu de réponse et j’ai tout sélectionné comme tu dis et ca ne fonctionne pas..
Le ipad a ma blonde lui es toujours sur le wifi et dès quelle reçoit un courriel le ipad a une notification même si il est en vieille moi ça ne fonctionne ps
Allo je n’ai qu’une seule adresse sur mon iphone
C’est Gmail et non l’économisateur d’énergie est désactiver
J’ai mis la nouvelle mise à jour jai fermer mon cell et je l’ai réouvert et ca ne fonctionne pas
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