Bonjour laGauloise,
Je ne sais pas si tu as pu trouver une réponse depuis que tu as posé ta question, si ce n'est pas le cas pourrais-tu me fournir quelques détails supplémentaires s'il te plaît :
- Rencontres-tu ce souci avec d'autres formats vidéos où est-ce le seul ?
Je vois sur ton post que tu utilises un iMac sous la version macOS Mojave 10.14, peut-être, as-tu la possibilité de le passer sous la dernière version macOS, à savoir Catalina 10.15.
Si toutefois, tu souhaites faire la mise à jour, pense à bien sauvegarder les données de ton Mac avant, cela t'évitera une éventuelle perte de données.
Si tu as besoin de te rafraichir les idées sur la marche à suivre ces deux articles peuvent t'aider :
Sauvegarder les données du Mac avec Time Machine.
Procédure de mise à jour des logiciels de votre Mac.
En rapport avec ton Apple TV, tu peux regarder ce lien, il donne plusieurs manipulations à essayer en fonction du souci que tu rencontres : Si le voyant d'état est allumé mais qu'aucune image n'apparaît.
Je ne pense pas que la configuration de Netflix soit à l'origine du dysfonctionnement que tu rencontres.
Tiens-nous au courant de la suite.
Bonne semaine🌞.