APPLE STORE NE S OUVRE PAS

Bonjour

depuis la mise à jour de Catalina sur mon macbook pro, l'apple store ne s'ouvre plus et plante;

L'ordi chauffe , la batterie diminue à vue d'oeil et l'appli reste ouverte et mouline

Merci


MacBook Pro 13", macOS 10.15

Publiée le 6 mai 2020 à 05h12

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1 réponse

Le 7 mai 2020 à 05h32 en réponse à frédéric23

Salut frédéric23,


Ça fait beaucoup de soucis qui s'accumulent.


Déjà, que se passe-t-il exactement lorsque tu ouvres l'App Store ? Dis-nous si une fenêtre s'ouvre ou pas du tout ou même si un quelconque message d'erreur s'affiche.

Je te conseille de lire cet article au cas où tu trouverais des informations utiles pour ton souci.


Pour le Mac qui chauffe et la batterie qui diminue rapidement, exécutes-tu plusieurs applications en même temps ? Cela pourrait venir de cela.


Sinon jette un œil à ces documents :



On attend tes explications détaillées pour pouvoir cerner d'où le souci pourrait venir 😉


À très vite !

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