Plus de son lors des appels

bonjour , j


j ai nettoyé mon iPhone 7 avec du gel hydraualcolique les gens ne m’entendent plus lors des communications que dois je faire svp ? Merci


[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 7, iOS 13

Publiée le 6 mai 2020 à 08h46

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 6 mai 2020 à 08h56

Le gel hydroalcoolique peut avoir "bouché" le microphone en laissant un dépôt, tentez de nettoyer le microphone avec un chiffon microfibre légèrement humide, ou un Q-tips légèrement humide, et voyez si cela est a nouveau ok.

Personnellement, je préfère l'alcool isopropylique à 70 % pour cette opération de désinfection, soit les tampons imprégnés du commerce (en les essorant un peu car ils sont souvent dégoulinant d'alcool), soit de l'alcool à 70% dont j'imbibe légèrement mon chiffon micro fibre. Ne jamais utiliser une méthode ou le liquide coule partout. le chiffon doit être juste humide, bien essoré !

Le gel déposant un résidu lorsqu'il sèche, ce n'est pas une excellente idée que de l'utiliser. voici la version officielle Apple.


Cordialement

17 réponses

Le 6 mai 2020 à 08h50 en réponse à elyamine

Bonjour elyamine,


Attention lors de l’utilisation de ce genre de produit sur l’iPhone. Cela peut sur une utilisation fréquente abimer le téléphone.


Pour ce qui est de votre problème, regardez au niveau des micros si une petite quantité de gel ne vient pas obstruer partiellement celui-ci. Vérifiez bien les petits trous en bas du téléphone ainsi que celui qui se trouve derrière celui-ci à côté du capteur photo.

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