J'utilise avec mon appareil iPhone XR acheté en décembre 2019 des appareils auditifs OTTICON : que d'ennuis: la communication se coupe fréquemment; lorsque je mets l'appareil sur l'oreille j'entends des grésillements ... Option me dit que chez eux tout est en ordre... De quoi s'agit-il?
J
[Titre Modifié par l’Hôte]
iPhone XR, iOS 13
Bonjour jeandemartigny !
Désolé d'apprendre ça. Est-ce que tu as le souci depuis le début ou il est apparu progressivement ?
Puisqu'il s'agit d'un accessoire, il va falloir isoler le problème. Je t'invite à reconfigurer la connexion entre ton appareil auditif et ton iPhone pour commencer : Utilisation des appareils auditifs Made for iPhone.
N'hésite pas à vérifier que ton iPhone est bien sur la dernière version iOS dans Réglages > Général > Mise à jour logicielle.
Pour finir, est-ce que tu as essayé de connecter ton appareil auditif à un autre appareil iOS comme ceux proposés dans l'article ? Cela nous permettrait d'isoler un peu plus.
On attend de tes nouvelles !
Grésillements lors de l'utilisation de l'iPhone et appareils auditifs OTTICON
