Apple Music ne fonctionne pas sur Apple TV

j'ai récemment installé l'apple TV4 j' ai ouvert un compte Apple Music mais l 'application ne fonctionne pas ? j'ai beau cliquer sur n'importe quel titre rien ne se passe !

Apple Music

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Apple TV 4K, tvOS 13

Publiée le 7 mai 2020 à 14h35

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Faire fonctionner Apple Music sur l'Apple TV ? Bonjour, Etant abonnée à Apple Music sur mon iPhone, je voudrais pouvoir écouter mes titres depuis l'apple TV 3eme gen. Je suis bien allée dans l'app musique sur le menu de celle-ci mais aucunes rubriques concernant Apple Music seulement celles d' iTunes. Le partage à domicile ainsi que la synchronisation sont bien activés sur tous les appareils. Néanmoins, j'ai voulu cliquer sur la pub d'abonnement Apple Music en bannière sur l'app music de la tv afin de lancer peut être une page de connexion, mais l'écran m'indique que l'tunes store n'est pas disponible pour le moment. (je suis bien connectée à mon compte, internet également), je ne sais pas pourquoi ce message s'affiche ni pourquoi la synchronisation ne veut pas se faire avec l'apple tv. J'ai essayé de redémarrer plusieurs fois après modifications diverses mais rien ne change. Dans l'attente de votre réponse, Mathilde
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1 réponse

Depeche-Mod

Spécialiste Communautés

Le 12 mai 2020 à 09h21 en réponse à scottboulder

Bonjour scottboulder,

Des nouvelles depuis ton post ?

Concernant Apple Music, as-tu un autre appareil pour vérifier le bon fonctionnement ?

L'abonnement est bien actif ?

Visualiser ou annuler vos abonnements

L'Apple TV est-elle à jour au niveau logiciel ?

Mise à jour de votre Apple TV

Est-ce que d'autres applications fonctionnent correctement ?

Netflix, Apple TV+ etc...

En attendant ton retour.

Cordialement.

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