Apple Software Update n'apparait pas dans mes apps

Re, vous avez réinstaller iTunes à partir de l'application Microsoft Store ?

Comme je vous l'ai indiqué, si vous avez téléchargé iTunes à partir de Microsoft Store possible que Apple Software Update ne s'installe puisque la mise à jour de iTunes se fait par Microsoft Store.

Pour votre problème c'est plutôt troublant que l'un des iPhone ne soit pas détecté sans que l'autre y soit branché.

Titicool

Re bonjour jean-paul169, on dit toujours qu'il faut s'assurer que l'ordinateur et les logiciels soient à jour, et dans votre cas votre Windows 10 en version 1903 n'est pas à jour puisque actuellement la dernière version de Windows 10 est la version 1909.

Commencez par mettre Windows à jour, peut-être que cela résoudra votre problème.

Titicool

Bonjour jean-paul169,

Tu fais bien de nous poser ta question sur le forum.

Je ne suis pas moi-même un utilisateur de Windows, donc je vais tenter de t'aider au mieux.

Pour ce faire, j'aurai besoin de savoir :

• Quelle méthode as-tu suivie pour réinstaller iTunes sur ton PC ?
• Est-ce que Windows est à jour sur ton PC ?
• Est-ce que iTunes se lance correctement, après que tu aies réinstallé le logiciel ?

N'hésite pas à revenir vers nous avec ces précisions, qui nous permettront sûrement de t'aider plus en détails.

Bonne soirée à toi 😉 !

Bonjour jean-paule169, je viens de regarder sur mon ordinateur Windows 10 et j'ai bien Apple Software Update, cela dit ma version d'installation de iTunes ne provient pas du magasin Microsoft Store, je possède iTunes depuis longtemps et j'ai la version téléchargé depuis le site internet de Apple.

Si vous avez téléchargé iTunes depuis le magasin Microsoft Store il est possible que Apple Software Update ne soit plus présent, pour mettre à jour iTunes vous devez ouvrir l'application Microsoft Store, les applications présentes sur votre ordinateur qui doivent être mis à jour s'afficheront en haut de la page.

Titicool