Vérification de l’identité du serveur impossible

Bonjour,

j’ai récemment donné un de mes anciens téléphones à mon fils, sans carte SIM.

depuis sur son téléphone et le mien, le message suivant s’affiche continuellement : «  vérification de l’identité du serveur impossible » et « l’identité de eas Outlook. com ne peut être vérifiée »

pouvez vous m’aider SVP ?

merci de votre retour

MacBook Pro 13", macOS 10.14

Publiée le 11 mai 2020 à 05h56

Répondre
1 réponse

Le 14 mai 2020 à 04h44 en réponse à Carora

Bonjour Carora,


Des nouvelles depuis ton post ?


Vu que le message parle d'Outlook, cela concerne l'adresse e-mail.


Ce document peut aider pour le problème que tu as :



Sur le téléphone donné à ton fils, tu peux effacer l'adresse e-mail du téléphone, s'il n'en a pas besoin.


  • Réglages - Mots de passe & Comptes - adresse Outlook - Supprimer le compte


As-tu effacé toutes les données avant de lui donner ?


Le document suivant explique les manipulations à faire dans le cas où on cède un iPhone.



As-tu changé le mot de passe de l'adresse e-mail depuis un autre appareil ?



Tiens-nous au courant de l'évolution.


Cordialement.


Cette discussion a été fermée par le système ou l’équipe de la communauté. Vous pouvez voter pour les publications que vous jugez utiles ou effectuer des recherches dans la communauté pour trouver des réponses supplémentaires.

Vérification de l’identité du serveur impossible

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre compte Apple.