Bonjour, j’ai depuis mi avril, le nouvel IPhone SE 2 eme génération, et depuis son activation j’ai le même problème qui revien a chaque utilisation. Mon téléphone se verrouille tout seul alors que je suis entrain de l’utiliser, jouer a des jeux, regarder des vidéos, etc... merci d’avance pour votre aide.
[Titre Modifié par l’Hôte]
iPhone SE
Bonjour thibault3800,
Les détails que tu donnes sont très intéressants.
Est-ce que tu as toujours la sauvegarde de ton ancien téléphone, et de ce nouveau téléphone ? Si oui, je pense qu'il serait intéressant de réinitialiser l'iPhone SE, de façon à vérifier si le problème se produit également.
Si le problème se produit alors que l'iphone SE est réinitialisé, cela voudra dire que le problème vient potentiellement du téléphone en lui-même.
Si le problème ne se produit pas quand l'iPhone SE est réinitialisé, ça voudra sûrement dire que le problème vient de la sauvegarde de ton ancien iPhone.
Donc je te conseille de :
1) Bien vérifier que tu as la sauvegarde de tes données des deux téléphones (iCloud ou iTunes)
2) Réinitialiser l'iPhone SE, en suivant ce lien que j'ai trouvé : Restauration des réglages par défaut de votre iPhone, iPad ou iPod.
3) Utiliser l'iPhone SE sans restaurer la sauvegarde, pour vérifier si le problème se produit ou pas
4) Restaurer la sauvegarde des données (garde en tête que ça peut remettre le souci s'il est lié à ta sauvegarde).
N'hésite pas à revenir vers nous avec les résultats, qui nous permettront de savoir si le problème vient de l'iPhone, ou de la sauvegarde.
Bonne journée à toi 😉 !
Bonjour thibault3800,
Les détails que tu donnes sont très intéressants.
Est-ce que tu as toujours la sauvegarde de ton ancien téléphone, et de ce nouveau téléphone ? Si oui, je pense qu'il serait intéressant de réinitialiser l'iPhone SE, de façon à vérifier si le problème se produit également.
Si le problème se produit alors que l'iphone SE est réinitialisé, cela voudra dire que le problème vient potentiellement du téléphone en lui-même.
Si le problème ne se produit pas quand l'iPhone SE est réinitialisé, ça voudra sûrement dire que le problème vient de la sauvegarde de ton ancien iPhone.
Donc je te conseille de :
1) Bien vérifier que tu as la sauvegarde de tes données des deux téléphones (iCloud ou iTunes)
2) Réinitialiser l'iPhone SE, en suivant ce lien que j'ai trouvé : Restauration des réglages par défaut de votre iPhone, iPad ou iPod.
3) Utiliser l'iPhone SE sans restaurer la sauvegarde, pour vérifier si le problème se produit ou pas
4) Restaurer la sauvegarde des données (garde en tête que ça peut remettre le souci s'il est lié à ta sauvegarde).
N'hésite pas à revenir vers nous avec les résultats, qui nous permettront de savoir si le problème vient de l'iPhone, ou de la sauvegarde.
Bonne journée à toi 😉 !
Mon problème est réglé pour cela j’ai du réinitialiser tous les réglages de mon iPhone merci a vous ☺️
Bonjour thibault3800,
Tu fais bien de faire part de ton problème sur le forum.
Pour pouvoir t’aider, j’aurai besoin de savoir :
N'hésite pas à revenir vers nous avec ces précisions, qui nous permettront sûrement de t'aider plus en détails.
Bonne journée à toi 😉 !
Merci beaucoup a vous ! Je vais essayer votre solution dans les prochains jour et vous tiendrai au courant de mes resultats 😃
Bonjour, tout d’abord merci bien de votre reponse, alors oui j’ai restauré mes sauvegardes de mon ancien iphone et j’ai quelques beug similaires tel que mes sms qui crachent des que je vais dans l’onglet emoticones, j’ai biensur essayer de redemarder mon iphone mais celui-ci ce verouille toujour au bout de 2 minutes d’utilisation je ne comprend pas pourquoi...😕
iPhone SE (2e génération) se verrouille tout seul
