Écran iPhone affiche barres grises horizontales après chute

Bonjour !

Depuis que j’ai fait tomber mon téléphone par terre, aucune fissures mais le problème c’est que mon écran affiche de nombreux problèmes comme l’encoche en haut à droite devenue noire et ressemble maintenant a un iPhone « fake » de plus mon écran affiche parfois des barres grises horizontales sur mon écran, ce qui est pas mal dérangeant. S’il vous plaît si vous avez au moins une piste(comment réparer ça) veuillez m’éclairer à ce sujet. Que faire ? :(

iPhone X, iOS 13

Publiée le 17 mai 2020 à 06h00

Répondre
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 17 mai 2020 à 07h18

Bonjour,


Je pense que malheureusement, ton écran a subit un choc matériel. Il faudra probablement passer par la case réparation, je suis désolé pour toi. 😕


Je t'invite à contacter l'assistance Apple soit via l'application disponible sur iOS/iPadOS en cliquant ici ou via le site web classique en cliquant là.

Tu peux également trouver un réparateur agréé en te rendant sur cette page.


As-tu pensé à utiliser une coque pour ton iPhone?


Bon dimanche à toi.

2 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 17 mai 2020 à 07h18 en réponse à Sonia0226

Bonjour,


Je pense que malheureusement, ton écran a subit un choc matériel. Il faudra probablement passer par la case réparation, je suis désolé pour toi. 😕


Je t'invite à contacter l'assistance Apple soit via l'application disponible sur iOS/iPadOS en cliquant ici ou via le site web classique en cliquant là.

Tu peux également trouver un réparateur agréé en te rendant sur cette page.


As-tu pensé à utiliser une coque pour ton iPhone?


Bon dimanche à toi.

Cette discussion a été fermée par le système ou l’équipe de la communauté. Vous pouvez voter pour les publications que vous jugez utiles ou effectuer des recherches dans la communauté pour trouver des réponses supplémentaires.

Écran iPhone affiche barres grises horizontales après chute

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre compte Apple.