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iliace Auteur

Niveau 1

4 points

iPod affiche le logo Apple et message d'erreur sur iTunes

Ipad bloqué sur la pomme aavec message un problème inconnu s'est produit (40) sur itunes

IPAD ne s'allume plus

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPad Air, iOS 12

Publiée le 25 mai 2020 à 17h15

Répondre

Meilleure réponse

Zer0one7

Niveau 6

13 546 points

Publiée le 25 mai 2020 à 17h21

Bonjour,

Selon la page de support d'Apple (à laquelle tu peux accéder en cliquant là), l'erreur 40 est liée à un problème matériel. Voici les points à vérifier :

Voici les différents points à vérifier. Effectuez un test après chaque étape :

Si iTunes est ouvert, fermez et lancez à nouveau l’application.

Vérifiez vos logiciels de sécurité tiers.

Assurez-vous que votre câble USB, votre ordinateur et votre réseau sont fiables. Essayez encore deux fois de restaurer votre appareil.

Vérifiez si vos logiciels sont à jour ou s’ils ont été modifiés.

Si le message d’erreur s’affiche toujours, contactez l’assistance Apple.

Bonne fin d'après-midi.

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1 réponse