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com.apple.ImageCaptureCore erreur -9912

En voulant importer un fichier vidéo depuis mon iPhone, j'obtiens cette erreur, et "Photos" me signale simplement qu'il ne peut pas importer ce fichier.

Quelqu'un a une idée ?

iMac, OS X 10.10

Publiée le 30 mai 2020 à 13h10

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 4 juin 2020 à 01h04

Hello,

Alors oui, désolé, je n'ai pas complété ma requête, mais entre temps, j'ai réussit.

La vidéo était une vidéo réalisée avec mon iPhone 8, stockée sur mon iPhone 8, et impossible de télécharger via "photos", ou "transfert d'images".

Finalement, j'ai réussit, en réalisant un partage via AirDrop sur le MacBook Air de ma fille.


Je ne m'explique cependant toujours pas pourquoi un import "classique" n'a pas été possible avec cette vidéo.

A bientôt,

2 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 4 juin 2020 à 01h04 en réponse à francoisf200

Hello,

Alors oui, désolé, je n'ai pas complété ma requête, mais entre temps, j'ai réussit.

La vidéo était une vidéo réalisée avec mon iPhone 8, stockée sur mon iPhone 8, et impossible de télécharger via "photos", ou "transfert d'images".

Finalement, j'ai réussit, en réalisant un partage via AirDrop sur le MacBook Air de ma fille.


Je ne m'explique cependant toujours pas pourquoi un import "classique" n'a pas été possible avec cette vidéo.

A bientôt,

Le 3 juin 2020 à 14h57 en réponse à ivanWitt

Bonjour ivanWitt,


As-tu réussi à importé la vidéo depuis ton message ?


Quelques questions avant d'aller plus loin :


D'où provient la vidéo ?

Caméra, télécharger, reçu par SMS...


Où est-elle physiquement enregistrée ?

iCloud, stockage iPhone, autre...


Le logiciel des deux appareils est-il à jour ?


En attendant ton retour.


Cordialement.

com.apple.ImageCaptureCore erreur -9912

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