Remboursement d'un abonnement fait par erreur

J'aimearsi être abonné à applemusic mais en payant le prix d'étudiant car j'étudie sur une université en ligne @openclassrooms.com qui donne des certifiacts reconnu par l'état français donc tout est en ordre malheureusement applemusic ne reconnaît pas cette université, y a t-il un moyen tout de même de payer le prix étudiant?


Je me suis aboné par erreur durant quelques minutes à Applemusic, j'ai tenté de me désabonner on me taxe une douzaine de francs, alors que je suis en plus étudiant à l'université mais qui bizarrement n'apparaît pas dans vos résultats de recherche?

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 1 juin 2020 à 11h57

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1 réponse

Le 1 juin 2020 à 12h16 en réponse à Clonenadhalf9

Bonjour,


Alors, je vais y aller par étapes :

Je me suis aboné par erreur durant quelques minutes à Applemusic, j'ai tenté de me désabonner on me taxe une douzaine de francs, 

Le fonctionnement d'un abonnement est simple : du moment où tu sélectionnes "S'abonner" (et ce, dans n'importe quelle application, pas seulement Apple Music), tu paies l'abonnement. Pourquoi? Parce que tu commences à utiliser le service à partir du moment où tu choisis de t'abonner. Et donc, tu as payé cette somme à compter de ce jour, jusqu'à la date de renouvellement de l'abonnement (1 mois pour Apple Music). En partant du même principe, même si tu t'es désabonné, tu peux continuer à utiliser le service jusqu'à la fin de la période d'un mois.


J'aimearsi être abonné à applemusic mais en payant le prix d'étudiant car j'étudie sur une université en ligne @openclassrooms.com qui donne des certifiacts reconnu par l'état français donc tout est en ordre malheureusement applemusic ne reconnaît pas cette université, y a t-il un moyen tout de même de payer le prix étudiant?

En effet, c'est problématique ... Je constate que sur le site d'OpenClassrooms, tu peux même obtenir une carte d'étudiant, ce qui confirme ton statut a priori. Par contre, je ne saurais répondre à la place d'Apple ni même à la place de celle d'OpenClassrooms. Ce que je présume en revanche, c'est que tu ne dois pas être le seul dans ce cas : les produits Apple pour étudiants, c'est quand même bien connu donc quelqu'un a bien du être dans ton cas un jour !


Pourquoi tu ne contacterais pas directement OpenClassrooms pour leur demander?

Voir même Apple, peu importe. Je pense que la réponse doit être un peu plus complexe qu'elle n'a l'air et qu'il te faudrait une confirmation officielle de l'un ou de l'autre.


Bonne soirée à toi.

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