Impossible de vérifier le nom ou le mot de passe du compte

Bonjour karolkawka,

De ce que je comprends, ce n'est pas la première fois que Mail n'arrive pas à se connecter à ta boîte Hotmail.

Du coup, je me demande :

• Est-ce que tu avais eu le même message d'erreur dans le passé, et si oui, comment avais-tu réussi à résoudre le problème ?

• Est-ce que tu arrives à te connecter sans difficulté à ta boîte, directement depuis le serveur d'Hotmail via leur site internet ? C'est un test important à faire, car il devrait permettre de savoir si le problème vient du serveur d'Hotmail, ou de l'application Mail d'Apple.

• Est-ce que le problème est aussi présent sur d'autres sessions Utilisateur (Administrateur ou Standard) ? Si tu n'as pas d'autre session en place pour faire le test, je t'ai trouvé un lien qui t'explique comment faire : Configurer des utilisateurs, des invités et des groupes sur Mac. Ceci est aussi un test important, de façon à déterminer si le problème est présent uniquement sur ta session utilisateur, ou sur le système entier

Sinon, j'ai fait quelques recherches pour toi, et j'ai trouvé ce lien qui va peut-être t'intéresser : Si vous ne parvenez pas à envoyer d’e-mails avec votre Mac.

N'hésite pas à donner des nouvelles pour que l'on puisse t'aider plus en détails.

Bonne après-midi à toi 😉 !