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Gestion de l'état de santé de la batterie absent

J'ai la dernière version de MacOs 10.15.5 mais je n'ai ni l'état de santé de la batterie ni la gestion de l'état de santé. Est-ce que tout les MacBook Pro sont compatibles ?

MacBook Pro 13″, macOS 10.15

Publiée le 5 juin 2020 à 11h39

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 10 juin 2020 à 16h33

Bonjour FBR,


En jetant un œil au document À propos de la gestion de l’état de santé de la batterie des ordinateurs portables Mac, je vois ceci :

La gestion de l’état de santé de la batterie est activée par défaut sur les nouveaux ordinateurs portables Mac dotés de macOS 10.15.5, ou après une mise à niveau vers macOS 10.15.5. sur les ordinateurs portables Mac dotés de ports Thunderbolt 3.

Tous les MacBook Pro ne sont donc pas compatibles. Du coup, quel est le modèle et l'année de ton Mac ? Tu peux le voir en cliquant sur la  > À propos de ce Mac.


Si ton Mac est compatible, est-ce qu'il te serait possible de partager une capture d'écran de la page des Préférences Système > Économiseur d'énergie, pour que l'on tente d'identifier la source du problème ?


Enfin, je pense qu'il pourrait être intéressant de regarder si la même chose se produit sur une autre session utilisateur administrateur, et en mode sans échec. Au besoin, tu peux t'aider de ces articles pour faire les tests : Configurer des utilisateurs, des invités et des groupes sur Mac et Utilisation du mode sans échec sur votre Mac.


N'hésite pas à revenir vers le forum avec les résultats.


Bonne journée à toi 😉.

2 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 10 juin 2020 à 16h33 en réponse à FBR

Bonjour FBR,


En jetant un œil au document À propos de la gestion de l’état de santé de la batterie des ordinateurs portables Mac, je vois ceci :

La gestion de l’état de santé de la batterie est activée par défaut sur les nouveaux ordinateurs portables Mac dotés de macOS 10.15.5, ou après une mise à niveau vers macOS 10.15.5. sur les ordinateurs portables Mac dotés de ports Thunderbolt 3.

Tous les MacBook Pro ne sont donc pas compatibles. Du coup, quel est le modèle et l'année de ton Mac ? Tu peux le voir en cliquant sur la  > À propos de ce Mac.


Si ton Mac est compatible, est-ce qu'il te serait possible de partager une capture d'écran de la page des Préférences Système > Économiseur d'énergie, pour que l'on tente d'identifier la source du problème ?


Enfin, je pense qu'il pourrait être intéressant de regarder si la même chose se produit sur une autre session utilisateur administrateur, et en mode sans échec. Au besoin, tu peux t'aider de ces articles pour faire les tests : Configurer des utilisateurs, des invités et des groupes sur Mac et Utilisation du mode sans échec sur votre Mac.


N'hésite pas à revenir vers le forum avec les résultats.


Bonne journée à toi 😉.

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