Bonjour,
Mon Iphone est cassé et j'aimerais récupérer les numéros de téléphone. J'ai essayé grâce à l'Icloud mais aucun des numéros n'apparaissent pourtant tout le reste comme les photos etc apparaissent.
Comment puis-je faire sans accéder à l'iphone puisque le tactile ne fonctionne plus?
[Titre Modifié par l’Hôte]
iPhone 8, iOS 13
Bonjour Lohane_,
As-tu réussi à récupérer tes contacts ?
J'aimerais juste clarifier un point avec toi : quand tu parles “d’icloud” parles tu d’icloud.com ? J’aimerais savoir par quelles étapes tu es passé pour faire tout ça.
Pour être sûr qu'aucune étape n'a été oubliée, je t'ai trouvé un article qui pourrait t'aider : Configurer et utiliser l’app Contacts iCloud
Sur iCloud.com ou iCloud pour Windows
Une fois que vous avez activé l’app Contacts iCloud sur votre iPhone, iPad, iPod touch ou Mac, vos contacts sont chargés dans iCloud. Vous pouvez rechercher et modifier vos contacts sur iCloud.com ou dans iCloud pour Windows. Toute modification sera automatiquement synchronisée sur les autres appareils.
Si vous désactivez Contacts iCloud sur votre iPhone, iPad, iPod touch ou votre Mac, vos contacts ne seront pas supprimés sur iCloud, mais ils ne seront pas mis à jour automatiquement et toute modification ultérieure ne sera pas synchronisée sur vos appareils.
Si tes contacts n'apparaissent pas sur iCloud.com alors ils étaient soit directement sur ton appareil et tu peux les récupérer en restaurant une sauvegarde, soit synchronisés sur un autre compte mail. Par exemple, dans mon cas, certains de mes contacts sont synchronisés avec mon compte Gmail donc je peux les voir en me rendant sur gmail.com (c'est la même chose pour les autres comptes comme Outlook, Hotmail ou Orange par exemple). Si c'est le cas, tu récupéreras tous tes contacts en rajoutant ton compte mail dans un autre iPhone.
Tiens-nous au courant si tu arrives à les récupérer.
Bonne journée ☀️
Récupérer mes contacts sur iCloud sans accès à l'iPhone
