Bonjour,
Depuis la sortie de la MÀJ 10.15.5 Catalina, je suis incapable de l'installer sur mon ordinateur. Malgré mes nombreux essais et redémarrage, la MÀJ demeure toujours comme "devant être installée" sur mon portable. La version de mon MacBook Air est MasOS Catalina 10.15.4.
Merci
[Titre Modifié par l’Hôte]
MacBook Air 13″, macOS 10.14
Bonsoir smartpolice80,
Je comprends votre souci et j'espère pouvoir vous aider à télécharger macOS Catalina 10.15.5 afin que vous puissiez profiter des correctifs ajoutés à cette mise à jour.
Afin de pouvoir vous proposer une solution adaptée, il va falloir nous en dire un peu plus. Par exemple, dites-nous à quel niveau vous avez un souci, comment et pourquoi? Un message d'erreur s'affiche-t-il? Si oui lequel. Soyez précis et dites-nous tout ce qui serait judicieux et qui pourrait nous aider.
En attendant, vous pouvez consulter l'article ci-dessous pour en savoir un peu plus sur la procédure de mise à jour.
Passez une belle soirée et à bientôt.
Bonsoir smartpolice80,
Je comprends votre souci et j'espère pouvoir vous aider à télécharger macOS Catalina 10.15.5 afin que vous puissiez profiter des correctifs ajoutés à cette mise à jour.
Afin de pouvoir vous proposer une solution adaptée, il va falloir nous en dire un peu plus. Par exemple, dites-nous à quel niveau vous avez un souci, comment et pourquoi? Un message d'erreur s'affiche-t-il? Si oui lequel. Soyez précis et dites-nous tout ce qui serait judicieux et qui pourrait nous aider.
En attendant, vous pouvez consulter l'article ci-dessous pour en savoir un peu plus sur la procédure de mise à jour.
Passez une belle soirée et à bientôt.
Bonjour Nehd1999,
Malheureusement, sans message d'erreur il est un peu plus difficile de se rapprocher du problème, donc je vous conseille fortement de voir ceci avec l'assistance Apple auprès d'experts qui pourront, je l'espère, vous aider.
N'hésitez pas à nous donner des nouvelles dès que possible afin de partager une éventuelle solution ou des manipulations qui pourraient aider d'autres utilisateur.
Passez une belle fin d'après-midi.
j'ai le même problème. Il n'y a pas de message d'erreur. L'ordinateur fait tout comme s'il installait la mise à jour alors qu'au final... non.
Incapacité à installer macOS 10.15.5 sur Mac
