Problème de chargement en HDMI d'un MacBook Pro à une télévision

Bonjour, je dispose d'un MacBook Pro de 2017 qui nécessite un adaptateur pour connecter en HDMI sur une télévision par exemple. Lorsque je souhaite regarder film/serie en streaming de mon ordinateur à ma télévision et que je branche en HDMI, tout fonctionne normalement, excepté , le fait que le chargement s'arrête. Et dès que je débranche, il reprend lorsque l'ordinateur n'est pas connecté. Quelqu'un a-t-il déjà rencontré ce problème et aurait des solutions ?




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Publiée le 8 juin 2020 à 06h39

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 15 juin 2020 à 04h03

Bonjour ManonQ et bienvenue dans la Communauté Apple !


C'est étrange que ta connexion HDMI bloque le chargement de ta batterie. C'est la première fois que je vois ce souci mais je vais essayer de t'aider à isoler ce qui peut en être la cause.


Pour être sûr de la façon dont tu fonctionnes, tu es connectée à ta batterie sur un des ports USB et à un deuxième écran sur un deuxième port en passant par un adaptateur, c'est bien ça ? Est-ce que tu as ce souci de charge peu importe le port USB sur lequel tu te connectes ?


Ce que je te conseille de faire dans un premier temps c'est de réinitialiser le SMC qui est le composant qui contrôle les ports USB de ton MacBook Pro.


Vérifie également que ton mac est bien à jour pour avoir les correctifs les plus récents (n'oublie pas de sauvegarder tes données avant de mettre à jour) et n'hésite pas à essayer un autre câble HDMI pour voir si le souci se reproduit.


Tiens-nous au courant du résultat pour que la Communauté puisse continuer à t'aider.


Bonne journée !

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1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 15 juin 2020 à 04h03 en réponse à ManonQ

Bonjour ManonQ et bienvenue dans la Communauté Apple !


C'est étrange que ta connexion HDMI bloque le chargement de ta batterie. C'est la première fois que je vois ce souci mais je vais essayer de t'aider à isoler ce qui peut en être la cause.


Pour être sûr de la façon dont tu fonctionnes, tu es connectée à ta batterie sur un des ports USB et à un deuxième écran sur un deuxième port en passant par un adaptateur, c'est bien ça ? Est-ce que tu as ce souci de charge peu importe le port USB sur lequel tu te connectes ?


Ce que je te conseille de faire dans un premier temps c'est de réinitialiser le SMC qui est le composant qui contrôle les ports USB de ton MacBook Pro.


Vérifie également que ton mac est bien à jour pour avoir les correctifs les plus récents (n'oublie pas de sauvegarder tes données avant de mettre à jour) et n'hésite pas à essayer un autre câble HDMI pour voir si le souci se reproduit.


Tiens-nous au courant du résultat pour que la Communauté puisse continuer à t'aider.


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