Fusionner deux comptes Apple
Apple ne me reconnaissant pas, j’ai ouvert un autre compte. Après coup, ils m’ont reconnue. Puis-je fusionner les 2 ?
[Titre Modifié par l’Hôte]
iMac 21.5″, macOS 10.13
Apple ne me reconnaissant pas, j’ai ouvert un autre compte. Après coup, ils m’ont reconnue. Puis-je fusionner les 2 ?
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iMac 21.5″, macOS 10.13
Salut marie-andrée144,
De base, il est impossible de fusionner 2 comptes Apple pour n'en faire qu'un seul.
Par contre, certaines données peuvent être transférées en faisant des manips simples et d'autres (comme les apps et les éléments achetés) ne sont pas du tout transférables.
Pour pouvoir t'expliquer comment faire, j'aurais besoin que tu me dises ce que contiennent tes 2 comptes et que tu répondes à quelques questions.
Sur quel(s) appareil(s) te trouves-tu ? Quel est le compte qui est actuellement configuré ?
As-tu, par exemple, des contacts sur l'un et sur l'autre des comptes ou juste sur l'ancien (ou sur le nouveau) ?
On va déjà commencer par ça et on avancera petit à petit !
À très bientôt !
Salut marie-andrée144,
De base, il est impossible de fusionner 2 comptes Apple pour n'en faire qu'un seul.
Par contre, certaines données peuvent être transférées en faisant des manips simples et d'autres (comme les apps et les éléments achetés) ne sont pas du tout transférables.
Pour pouvoir t'expliquer comment faire, j'aurais besoin que tu me dises ce que contiennent tes 2 comptes et que tu répondes à quelques questions.
Sur quel(s) appareil(s) te trouves-tu ? Quel est le compte qui est actuellement configuré ?
As-tu, par exemple, des contacts sur l'un et sur l'autre des comptes ou juste sur l'ancien (ou sur le nouveau) ?
On va déjà commencer par ça et on avancera petit à petit !
À très bientôt !
Coucou Maïrenui 🌸 !
Je n'ai pas eu la chance (pour l'instant) d'aller à Tahiti, mais mon frère et sa petite famille oui, j'ai vu de magnifiques choses à travers leurs photos/vidéos ! J'ai ajouté la Polynésie à ma liste de voyage !
Pour répondre à tes 2 questions :
Ce n'est pas utile que tu connectes avec le nouveau compte, car ça ne te donnera pas d'infos.
Vois ça comme si tu avais 2 comptes en banque. Indépendants et contenant des choses différentes (à l'occurrence ton nouveau compte ne contient rien).
Conserve juste les infos de connexion (adresse et mot de passe) quelque part si vraiment un jour tu te trouvais dans une situation où tu aurais besoin d'utiliser un compte différent du tien (mais sincèrement, il y a peu de chance que tu t'en serves).
Prends bien soin de toi !
ce serait génial de résoudre mon problème de double compte.
Sur mon IMac, j’ai le nouveau compte avec OSCatalina fraîchement téléchargé et sur mon IPad et mon IPhone, j’ai le premier compte avec tous mes dossiers d’ICloud. Comment dire à Apple de reprendre le premier compte ouvert en 2016 ?
J’ai des contacts sur mon premier compte.
je suis novice en ce qui concerne Apple. Merci de m’aider.
En fait, depuis La Réunion, mon opérateur Orange ne nous autorise pas de composer les no 0805....Ce qui fait que je ne peux pas téléphoner à Apple.
Salut marie-andrée144,
Merci pour ton retour et tes explications !
La bonne nouvelle c'est que je ne pense pas que tu aies besoin de contacter l'assistance Apple, je pense qu'on devrait s'en sortir toutes les 2 !
Ce qu'il faut faire ici, c'est de déconnecter le compte que tu as sur ton Mac pour le remplacer par celui que tu as sur ton iPad et ton iPhone.
Comme tu as créé ce 2ème compte il n'y a pas si longtemps, il ne devrait pas contenir beaucoup de données.
Depuis ton Mac, rends-toi sur > Préférences Système > Identifiant Apple > Vue d'ensemble > Se déconnecter.
On te demandera le mot de passe pour désactiver certaines options et lorsque l'on te demandera si tu veux conserver une copie des données sur le Mac, accepte (on va te le demander plusieurs fois car ça va concerner Contacts, Calendrier, iCloud Drive...).
C'est comme ça que l'on va pouvoir garder les éventuelles infos et les transférer sur l'autre compte
Une fois que ton compte a bien été déconnecté, il suffit que tu te connectes en utilisant cette fois ton ancien compte.
On te demandera si tu veux fusionner les informations présentes sur le Mac avec ton compte, accepte. Et voilà le tour est joué !
À partir de là, ton Mac, ton iPhone et ton iPad utiliseront un seul et même identifiant Apple. Tes données seront synchronisées entre chacun des appareils.
J'espère avoir pu t'aider, fais-moi savoir si tu rencontres des soucis ou si tout est bon !
À très vite !
Aaahh ! Ce serait génial si ça fonctionne. Avant de le faire, je voudrais savoir si j’ai bien compris. Quand je me déconnecte, le mot de passe demandé est bien celui du nouveau compte de mon IMac ? Je ne voudrais pas faire de bêtises. Et ensuite, en me reconnectant, je donne les identifiants de l’ancien compte. Et le tour est joué. C’est bien ça ? Merci d’avance de ta réponse. Tu as l’air d’une championne de l’informatique. Je suis encore novice peut-être parce que je suis une mamie 😊
AstreA,
J’ai fait comme tu m’as dit pour récupérer mon ancien compte. Tout s’est bien passé. Je te remercie du fond du cœur 💓. Vraiment, tu es géniale ! Grâce à toi, j’ai un poids en moins sur la conscience (d’avoir fait cette bêtise de 2comptes). Un grand MERCI 🙏. Du coup je t’embrasse 💋💋
Je te souhaite de douces journées.
Faïtoito (bonne chance) comme on dit chez moi à Tahiti.
Maïrenui (2e prénom)
‘ia ora na Maïrenui !
Ooh Tahiti 🏝! C'est super ça ! Je troquerais bien le temps gris que l'on a aujourd'hui contre un peu de soleil de Tahiti !
En tout cas, c'est génial que tu aies résolu ce petit souci, on est vraiment très contents d'avoir pu t'aider !
Si tu rencontrais d'autres problèmes dans le futur (on espère que non, évidemment !), n'hésite pas à nous en faire part !
Passe une très belle journée !
Ah ? Vous connaissez Tahiti en vrai ? C’est mon île de naissance. Ça me fait plaisir. Maintenant, j’habite dans celle de mon mari à La Réunion.
Faites-moi signe si vous venez par ici 😃
Encore merci pour votre aide. Ok, si j’ai un souci, je vous contacterai mais par le biais de communautés Apple ? Est-ce que je vous donne mon adresse mail ?
A bientôt merci
Maïrenui
Coucou,
J’ai quand même une question :
j’ai tout récupéré avec mes identifiants d’origine mais est-ce qu’Apple a compris qu’il s’agissait de la même personne ? Ou pour Apple, ce sont 2 comptes séparés ?
C’est mon frère qui me met un doute 🧐 Comment savoir ? En me reconnectant au nouveau compte dont je ne veux pas ?
De toutes façons, je suis contente comme ça mais c’est juste pour savoir. Merci
Maïrenui
Merci beaucoup pour ta réponse. Tu m’as très bien expliqué. J’ai bien compris.
Tu es un super prof ! 👍
Avant d’aller à Tahiti, mets pas mal d’argent de côté. À cause de l’éloignement, la vie est chère sauf si tu vis localement. L’incontournable site à voir à Papeete est le marché couvert. Attention ⚠️ pas de place pour se garer. Le tour de l’île est vite fait en 2h. Mais il y a des arrêts à faire comme le musée Gauguin du côté ouest ou le trou du souffleur côté est. Il y en a d’autres. Je m’arrête car je pourrais en parler des heures de mon île que j’affectionne. Et puis va voir les îles autour. Bon stop 😁 En tout cas c’est un long voyage dépaysant. Je te souhaite de le faire.
Maruru roa Faïto ito
Maïrenui
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