Problème avec mes airpods

Bonjour. Mes 2 écouteurs sont chargés et pourtant quand je les porte le son ne sort que par l'écouteur de droite. Quand je mets juste mon airpod gauche, il marche mais une fois que je mets l'autre, il ne marche plus. J'ai réinitialisé plusieurs fois mes airpods et redémarré mon téléphone mais le problème persiste. Que dois-je faire? Merci.

Publiée le 18 juin 2020 à 15h50

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 18 juin 2020 à 15h56

Si votre AirPod gauche ou droit ne fonctionne pas

Découvrez la marche à suivre si votre AirPod gauche ou droit ne fonctionne pas.


Tout d’abord, placez les deux AirPods dans votre boîtier de charge et assurez-vous qu’ils sont tous les deux en charge. Découvrez la marche à suivre si vos AirPods ou votre boîtier ne se chargent pas. Ensuite, si un AirPod ne fonctionne pas, procédez comme suit pour réinitialiser vos AirPods :

  1. Sur votre appareil iOS, accédez à Réglages > Bluetooth. 
  2. Touchez l’icône « i »  à côté de vos AirPods.
  3. Touchez Oublier cet appareil, puis touchez de nouveau pour confirmer.
  4. Placez les deux AirPods dans leur boîtier de charge. Fermez le couvercle et patientez 30 secondes avant de l’ouvrir.
  5. Appuyez sur le bouton de configuration et maintenez-le enfoncé quelques secondes, jusqu’à ce que le voyant d’état clignote en blanc.
  6. Reconnectez vos AirPods en les plaçant à proximité de votre appareil et en ouvrant le couvercle. Suivez les étapes qui s’affichent sur l’écran de votre appareil.
  7. Testez les deux AirPods.

Si nécessaire, vérifiez les grilles du microphone et du haut-parleur de chaque AirPod. Si des débris sont présents, nettoyez vos AirPods et vérifiez si cela permet de résoudre le problème.

Si vous avez encore besoin d’aide, contactez l’assistance Apple.

Si votre AirPod gauche ou droit ne fonctionne pas - Assistance Apple

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 18 juin 2020 à 15h56 en réponse à amaliadeje

Si votre AirPod gauche ou droit ne fonctionne pas

Découvrez la marche à suivre si votre AirPod gauche ou droit ne fonctionne pas.


Tout d’abord, placez les deux AirPods dans votre boîtier de charge et assurez-vous qu’ils sont tous les deux en charge. Découvrez la marche à suivre si vos AirPods ou votre boîtier ne se chargent pas. Ensuite, si un AirPod ne fonctionne pas, procédez comme suit pour réinitialiser vos AirPods :

  1. Sur votre appareil iOS, accédez à Réglages > Bluetooth. 
  2. Touchez l’icône « i »  à côté de vos AirPods.
  3. Touchez Oublier cet appareil, puis touchez de nouveau pour confirmer.
  4. Placez les deux AirPods dans leur boîtier de charge. Fermez le couvercle et patientez 30 secondes avant de l’ouvrir.
  5. Appuyez sur le bouton de configuration et maintenez-le enfoncé quelques secondes, jusqu’à ce que le voyant d’état clignote en blanc.
  6. Reconnectez vos AirPods en les plaçant à proximité de votre appareil et en ouvrant le couvercle. Suivez les étapes qui s’affichent sur l’écran de votre appareil.
  7. Testez les deux AirPods.

Si nécessaire, vérifiez les grilles du microphone et du haut-parleur de chaque AirPod. Si des débris sont présents, nettoyez vos AirPods et vérifiez si cela permet de résoudre le problème.

Si vous avez encore besoin d’aide, contactez l’assistance Apple.

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