Il m’est impossible de supprimer des photos de mon iPhone, si j’en supprime une, je quitte l’application pellicule et quand j’y retourne la photo est revenu.
Mon stockage est plein et les photos ou les screens que je prends ne s’enregistrent plus dans la pellicule et nul part ailleurs...
iPhone 7, iOS 13
Bonjour Elo_prr,
Le problème peut venir d'un bug du logiciel de ton iPhone. Il va y avoir plusieurs manipulations possibles pour essayer de supprimer définitivement ces photos.
Pour commencer, je te conseille de procéder à un redémarrage complet de ton iPhone. Si il y a un bug mineur, en général le redémarrage aide à s'en débarrasser.
Si le problème persiste, je te conseille de sauvegarder ton iPhone et faire une mise à jour de celui-ci s'il n'est pas à jour. Pour la mise à jour, je t'invite à suivre les étapes pour la faire depuis un ordinateur (ça évitera de devoir télécharger les fichiers système sur ton iPhone qui n'a plus de stockage disponible) que tu trouveras dans cet article :
Mettre à jour iOS sur l’iPhone.
N'hésite pas à revenir vers nous si le problème persiste, ou pour nous dire quelle étape a résolu celui-ci !
Bonne journée à toi !
Bonjour Elo_prr,
Le problème peut venir d'un bug du logiciel de ton iPhone. Il va y avoir plusieurs manipulations possibles pour essayer de supprimer définitivement ces photos.
Pour commencer, je te conseille de procéder à un redémarrage complet de ton iPhone. Si il y a un bug mineur, en général le redémarrage aide à s'en débarrasser.
Si le problème persiste, je te conseille de sauvegarder ton iPhone et faire une mise à jour de celui-ci s'il n'est pas à jour. Pour la mise à jour, je t'invite à suivre les étapes pour la faire depuis un ordinateur (ça évitera de devoir télécharger les fichiers système sur ton iPhone qui n'a plus de stockage disponible) que tu trouveras dans cet article :
Mettre à jour iOS sur l’iPhone.
N'hésite pas à revenir vers nous si le problème persiste, ou pour nous dire quelle étape a résolu celui-ci !
Bonne journée à toi !
Je n’arrive plus à supprimer de photos de ma galerie, en conséquence, les photos que je prends ne s’enregistrent pas ...
