Bonjour,
j'ai travaillé de 8h à 16h sur mon macbookpro 13"ver2017. Puis vers 20h je voulais travailler de j'ai constaté l'apparution des traits noirs horizontaux. Que faire? On a acheté ce macbookpro depuis 2018.
Merci.
Bonjour moussa122 et bienvenue sur les communautés Apple,
Effectivement, ce n'est pas normal que des traits soient apparus sur l'écran de ton Mac. Je ne pourrais pas te dire si le souci est logiciel ou matériel pour l'instant donc ce que je te propose avant tout, c'est de tester quelques manipulations pour nous aider à isoler le problème. 😉
Ce que tu peux faire dans un premier temps, c'est réinitialiser la mémoire NVRAM de ton Mac. Elle contient les réglages relatifs à la résolution de l'écran donc peut-être que lui remettre un coup de boost pourra résoudre le souci.
Si ce n'est pas suffisant, n'hésite pas à démarrer le Mac en mode sans échec et vérifier si ces traits sont toujours présents sur ton écran. L'idée, ici, est de voir si une extension ou un logiciel tiers te pose problème. En complément, tu peux créer un autre compte utilisateur et voir si le souci se reproduit ici aussi. Tu auras l'opportunité de vérifier si le souci est plutôt d'ordre général ou s'il est spécifique à ton utilisateur principal.
Tiens-moi au courant et n'hésite pas à me dire ce que ces manipulations ont donné. 😉
Au plaisir de te lire ultérieurement.
Bonjour moussa122 et bienvenue sur les communautés Apple,
Effectivement, ce n'est pas normal que des traits soient apparus sur l'écran de ton Mac. Je ne pourrais pas te dire si le souci est logiciel ou matériel pour l'instant donc ce que je te propose avant tout, c'est de tester quelques manipulations pour nous aider à isoler le problème. 😉
Ce que tu peux faire dans un premier temps, c'est réinitialiser la mémoire NVRAM de ton Mac. Elle contient les réglages relatifs à la résolution de l'écran donc peut-être que lui remettre un coup de boost pourra résoudre le souci.
Si ce n'est pas suffisant, n'hésite pas à démarrer le Mac en mode sans échec et vérifier si ces traits sont toujours présents sur ton écran. L'idée, ici, est de voir si une extension ou un logiciel tiers te pose problème. En complément, tu peux créer un autre compte utilisateur et voir si le souci se reproduit ici aussi. Tu auras l'opportunité de vérifier si le souci est plutôt d'ordre général ou s'il est spécifique à ton utilisateur principal.
Tiens-moi au courant et n'hésite pas à me dire ce que ces manipulations ont donné. 😉
Au plaisir de te lire ultérieurement.
Traits horizontaux sur macbook 13'' version 2017
