Interrogation âpre achat de l’iPhone 11 pro
Bonjour,
j’ai acheté un iPhone 11pro chez boulanger le 6 de ce mois et j’ai des questions. Utilisatrice d’iPhone depuis le 3G j’ai des doutes sur celui ci. De temps en temps l’écran se fige et je dois quitter l’application et il se met également à beaucoup chauffer. Donc je voulais savoir ce qu’il faudrait faire. Prendre rdv au genius?
d’avance merci pour votre retour.
[Titre modifié par l’hôte]
iPhone 11 Pro
Bonjour,
Prendre rdv au Genius peut être une bonne idée. Avez vous essayé de redémarrer l’iPhone ou de le réinitialiser (bien sur en faisant une sauvegarde de ce dernier au préalable) en l’utilisant un peu sans restaurer la sauvegarde pour voir s’il fonctionne correctement et si oui essayez de remettre la sauvegarde sinon allez voir Apple ils feront le nécessaire car votre téléphone est neuf.
Cordialement
Bonjour,
Prendre rdv au Genius peut être une bonne idée. Avez vous essayé de redémarrer l’iPhone ou de le réinitialiser (bien sur en faisant une sauvegarde de ce dernier au préalable) en l’utilisant un peu sans restaurer la sauvegarde pour voir s’il fonctionne correctement et si oui essayez de remettre la sauvegarde sinon allez voir Apple ils feront le nécessaire car votre téléphone est neuf.
Cordialement
Je vais tester ça.
Merci de votre réponse.
Bonne journée.
Écran se fige et iPhone chauffe
