Impossible d enregistrer ma nouvelle carte dansxapple pay
Impossible d enregistrer ma nouvelle carte dans Apple pay
iPhone XS Max, iOS 13
Impossible d enregistrer ma nouvelle carte dans Apple pay
iPhone XS Max, iOS 13
Bonjour Laurion14, comme il s'agit d'une nouvelle carte bancaire, vous êtes vous assuré qu'elle est activé?
Suivant la banque qui fourni la carte il faut effectuer un premier payement chez un commerçant (en tapant le code) ou effectuer un retrait d'espèce dans un distributeur de billet pour activer la carte.
Si la carte n'est pas activé il est normal que vous ne puissiez pas l'enregistrer (la valider) dans Wallet.
Si c'est la toute première fois que vous tentez d'enregistrer votre carte bancaire dans Wallet (que votre ancien carte bancaire n'était pas enregistré dans Wallet) contactez votre banque pour vous assurer que votre carte bancaire est utilisable avec Apple Pay et que vous remplissez les conditions pour utiliser votre carte bancaire avec Wallet (activation du service Apple Pay dans votre compte bancaire).
Titicool
Bonjour Laurion14, comme il s'agit d'une nouvelle carte bancaire, vous êtes vous assuré qu'elle est activé?
Suivant la banque qui fourni la carte il faut effectuer un premier payement chez un commerçant (en tapant le code) ou effectuer un retrait d'espèce dans un distributeur de billet pour activer la carte.
Si la carte n'est pas activé il est normal que vous ne puissiez pas l'enregistrer (la valider) dans Wallet.
Si c'est la toute première fois que vous tentez d'enregistrer votre carte bancaire dans Wallet (que votre ancien carte bancaire n'était pas enregistré dans Wallet) contactez votre banque pour vous assurer que votre carte bancaire est utilisable avec Apple Pay et que vous remplissez les conditions pour utiliser votre carte bancaire avec Wallet (activation du service Apple Pay dans votre compte bancaire).
Titicool
Veuillez redémarrer votre iPhone (=l’éteindre complètement puis le rallumer ) puis tenter à nouveau d’enregistrer cette carte. Si le problème persiste vérifiez dans >réglages vos paramètres iTunes et AppStore , votre ID est-il renseigné correctement?
si tout est ok , et que le problème persiste alors contactez Apple!
cordialement
Autant pour moi s’il s’agit d’une carte de crédit/paiement, et non d’une carte cadeau, certaines modalités sont différentes d’un pays à l’autre voir d’un institut financier à l’autre. Apple peut malgré tout vous aider et vous confirmer si le problème est de votre côté ou si c’est un bug du serveur si vous les contactez.
cordialement
Hello jessedecortaillod, il m'arrive aussi de, heu comment dire, de passer à coté d'une question et donc de répondre " à coté" .
Le problème de Laurion1 concerne Apple Pay et donc il ne peut s'agir que d'une carte bancaire..😉
Titicool
Exact ! J’ai vu après ... coup de chaleur et fatigue !
Impossible d enregistrer ma nouvelle carte dansxapple pay