Musique se déclenche seule sur iPhone

Question

Niveau 1

5 points

Musique se déclenche seule sur iPhone

J’ai acheté mon iPhone sur le site Apple, il y a 2 semaines. Et la musique se déclenche toute seule depuis quelques jours. Et pas une musique de Ma bibliothèque, c’est d’autres musiques qui se déclenchent et même en fermant toutes les applications ça continue. Je suis obligée de toujours éteindre mon téléphone, pour éteindre la musique. Et le lendemain ça reprend de plus belle. Je veux une explication ! Mon téléphone est neuve je ne comprends pas

Ma musique se déclenche toute seule . Iphone 11

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 11, iOS 13

Publiée le 1 juil. 2020 à 13h45

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Answer 1

thomas185

Spécialiste Communautés

Le 3 juil. 2020 à 04h36 en réponse à naomi196

Bonjour naomi196,

As-tu trouvé une solution ?

C'est vraiment étrange ce qu'il t'arrive. Je n'ai jamais entendu ça.

Est-ce que cette musique se déclenche souvent à la même heure ? Si oui, il s'agirait peut-être d'une alarme, ou réveil, qui a été activée.

Assure-toi également que le Bluetooth ne soit pas actif. Car si ton iPhone est connecté à un appareil Bluetooth, il pourrait se lancer sans prévenir.

Tiens-nous au courant si ça aide.

Bonne journée ☀️

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Musique se déclenche seule sur iPhone

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