Photos de mms qui disparaissent après 3 jours

Salut taatoo3,

Et bienvenue sur les communautés Apple 😃

Lorsque tu reçois les photos par MMS, tu les sauvegardes directement dans l'application Photos ou bien tu attends ?

Il me semble que les MMS passent par l'opérateur téléphonique, il m'était déjà arrivé de ne pas pouvoir télécharger les images et ayant attendu plusieurs heures j'étais dans l'incapacité de les télécharger à nouveau comme s'il y avait un temps pour télécharger le MMS sinon elles expirent.

Est-ce que tu aurais la possibilité de recevoir un MMS et de l'enregistrer juste après la réception ?

Si ça fonctionne bien, il est possible que le souci soit que ces MMS n'ayant pas été téléchargés, soient désormais expirés.

Il faudra donc demander à tes destinataires de t'envoyer l'image par MMS une nouvelle fois.

J'espère que ça répond à ta question.

Bonne journée.

Salut taatoo3,

Merci pour ces précisions :)

Pour te répondre, sache que si tu utilises l'option Message sur iCloud, il n'est pas possible d'accéder à ces messages depuis iCloud.com. Tu peux y avoir accès depuis ton appareil ou un autre appareil Apple (iPad, Mac...) connecté avec ton Identifiant Apple. De plus, cette option qui t'indique 2,2 Go correspond à la quantité de données actuellement visibles sur iCloud et sur ton iPhone, c'est une copie donc si tu supprimes un message d'iCloud, il sera également supprimé de tous tes appareils.

La seule solution qui me paraît possible vu que tu indiques avoir téléchargé ces photos, c'est de les voir depuis iCloud.com → Photos. Si tu ne les vois pas, c'est qu'elles n'avaient pas été sauvegardées.

Petite précision, quand tu dis "Le téléphone pour se « purger » renvoie les photos sur le cloud.", cela ne s'applique qu'à la fonction iCloud Photos avec l'option "Optimiser le stockage de l'iPhone " activée.

Tu peux obtenir plus d'infos ici : Configuration et utilisation de Photos iCloud.

Bonne journée.