Contacter Apple par mail

Qu'elle est l'adresse mail pour contacter Apple, plus particulièrement le service facturation ?

J'ai bien eu l'assistance par téléphone mais je voudrai envoyer un mail ...

Publiée le 3 juil. 2020 à 00h25

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 3 juil. 2020 à 07h15

Bonjour,


Apple ne possède pas de mail afin de les contacter.

Tu peux par contre tout à fait demander un entretien par chat lors de la création de ton dossier d'assistance.

Tu peux le faire via l'application d'assistance disponible sur iOS/iPadOS en cliquant là ou via le site web classique en cliquant ici.


Il s'agit de la seule façon de contacter Apple de façon écrite.


Bon après-midi.

2 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 3 juil. 2020 à 07h15 en réponse à Tijo974

Bonjour,


Apple ne possède pas de mail afin de les contacter.

Tu peux par contre tout à fait demander un entretien par chat lors de la création de ton dossier d'assistance.

Tu peux le faire via l'application d'assistance disponible sur iOS/iPadOS en cliquant là ou via le site web classique en cliquant ici.


Il s'agit de la seule façon de contacter Apple de façon écrite.


Bon après-midi.

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