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ikr16 Auteur

Niveau 1

5 points

Problème de confidentialité et accès aux photos

Bonsoir,

Mon iPhone 11 acheté récemment me pose problème actuellement. L’accès à ma gallérie et mon appareil photo via d’autre application (whatsapp, Messenger, Twitter etc) m’est impossible et est dit qu’il faut que j’accepte l’accès via « confidentialité » dans les réglages. J’avais déjà accordé cet accès il y a longtemps et là ça s’est désactivé tout seul mais le pire est que je ne peux même pas le réactivé manuellement dans les réglages puisque aucune application n’est affichée dans « confidentialité » -> « photo » et dans « confidentialité » -> « appareil photo ».

serait ce possible d’avoir une solution ?

bien à vous et merci pour votre réponse

iPhone 11, iOS 13

Publiée le 6 juil. 2020 à 22h52

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Meilleure réponse

Zer0one7

Niveau 6

13 546 points

Publiée le 7 juil. 2020 à 09h29

Bonjour,

Lorsque tu entres dans Réglages, fais défiler la page jusqu'à ce que tu trouves l'application concernée dans la liste. Sélectionne l'application. Y a-t-il dans le menu qui s'ouvre les paramètres d'accès comme dans Confidentialité? Si oui, modifie ces paramètres depuis ce menu.

Bonne journée.

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1 réponse