Macbook Pro HS, récupération des données du disque dur

Bonjour,

Je suis désespérée, je sais plus comment faire. Je reviens de l'Apple Store où un technicien pas très sympathique, c'était la fin de journée, il m'a expliqué que ma machine était morte et qu'il ne pouvait pas récupérer mes données sur mon disque dur, c'était contre la politique d'Apple, qu'il n'avait pas le droit d'avoir accès à mes données personnelles. Mon MacBook Pro ne démarre plus, à cause d'une mauvaise rencontre avec un liquide. La carte mère est touchée, ainsi que le clavier. Etant une version récente, acheté en 2019, le disque dur n'est pas soudé à la carte mère selon le centre informatique de remplacement de l'Apple Store durant le confinement dû au Covid. Ces derniers m'ont affirmé que seul les techniciens Apple ont le matériel et le font. Ils ont confirmé leurs dires en vérifiant le modèle avec le numéro de série. A qui je dois m'adresser maintenant ?