Achats non voulu

Bonjour,

j’ai téléchargé une application gratuite mais qui fut payante au bout de 7 jours d’essai. J’ai donc rompu l’abonnement mais j’ai quand même été débité par iTunes du prix de l’appli. J’aimerai être rembourser. Comment faire ?

iPhone 8, iOS 13

Publiée le 8 juil. 2020 à 23h15

Répondre

Questions similaires

Annuler un abonnement fait par iTunes Bonjour, j'essayeais une application, je devais etre informé avant la din de la periode d'essai et ça na pas été le cas, et je me vosi debiter d'un motant de 100 € pour une application que je ne souhaite pas, comment faire pour corriger cela problème abonement [Titre Modifié par l’Hôte]
357 2
J’ai été prélevé deux fois d’un abonnement sur iTunes Store J’ai été prélevé 2 fois de l’abonnement comment procéder ? [Titre Modifié par l’Hôte]
369 1
Facturation pendant période d'essaie gratuite Bonjour , J'ai telechargé une application avec 3 jours d'essaie gratuit et j'ai annulé le même jour l'abonnement à travers mon apple ID mais j'étais facturé de 6,49 € montant de l'abonnement Mensuel
235 1

1 réponse

Zer0one7

Niveau 6

13 602 points

Le 9 juil. 2020 à 04h30 en réponse à Thomas2113

Bonjour,

Pour demander un remboursement, clique ici.

Bonne journée.

Répondre

Cette discussion a été fermée par le système ou l’équipe de la communauté. Vous pouvez voter pour les publications que vous jugez utiles ou effectuer des recherches dans la communauté pour trouver des réponses supplémentaires.

Achats non voulu

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple

Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre compte Apple.

En savoir plus Inscrivez-vous