Numero masque

Salut daniela2901,

Afin de pouvoir t'aider, je vais avoir besoin que tu me donnes plus d'informations.

Quand tu dis que tu reçois des appels masqués, c'est-à-dire que le numéro n'apparaît pas du tout ou bien le numéro apparaît mais pas avec le contact en question ?

Dans les deux cas, c'est un souci assez étrange. En attendant de tes nouvelles, je pense qu'il serait judicieux de commencer par la base, c'est-à-dire un redémarrage de ton iPhone, une vérification de mise à jour.

Vérifie aussi que tu n'aies pas activé malencontreusement une option dans les Réglages → Téléphone de ton iPhone.

J'attends de tes nouvelles !

Bonne journée.

Salut daniela2901,

Et merci pour ces précisions, c'est vraiment très étrange.

Si tu as déjà redémarré ton iPhone et vérifié qu'il est à jour, je ne voudrais pas te faire faire des manipulations extrêmes sur l'appareil. Je pense que dans ton cas, un contact avec l’assistance et le service clientèle d’Apple pourrait aider.

Bonne journée.