ludivinedegozee Auteur

Niveau 1

4 points

Facturation inconnue sur mon compte

Bonjour,

j’aimerais savoir pourquoi on m’a débité de 10,99€ en date du 10.06?

merci

Facturation

[Modifié par l’Hôte]

iPhone 8, iOS 13

Publiée le 10 juil. 2020 à 03h45

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jessedecortaillod

Niveau 6

9 863 points

Publiée le 11 juil. 2020 à 14h08

Voici comment demander le remboursement, si il s’agit vraiment d’un achat non autorisé de votre part. Ensuite vous pouvez verifier dans AppStore votre historique d’achat pour voir à quoi correspond cet achat. Et vérifier que ce n’est pas un abonnement et le supprimer le cas échéant .

cordialement

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Questions similaires

1 réponse

Réponse la mieux classée

jessedecortaillod

Niveau 6

9 863 points

Le 11 juil. 2020 à 14h08 en réponse à ludivinedegozee

Voici comment demander le remboursement, si il s’agit vraiment d’un achat non autorisé de votre part. Ensuite vous pouvez verifier dans AppStore votre historique d’achat pour voir à quoi correspond cet achat. Et vérifier que ce n’est pas un abonnement et le supprimer le cas échéant .

cordialement

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