Bonjour,
Je constate que certains de mes morceaux de musique sont raccourcis. Il me semble qu’il existe une possibilité de les restaurer sous Musique ou iTunes Store. Mais je ne trouve pas. Pouvez-vous m’aider ?
iPhone 11, iOS 13
Bonjour JeanParis10,
Cela va dépendre du problème exact que tu rencontres. Tout d'abord j'aimerais mieux comprendre celui-ci. Est-ce que Musique passe au morceau suivant en plein milieu de celui que tu écoutes ou est-ce que la durée du morceau est en elle-même raccourcie ?
Pour vérifier cela tu peux regarder, lors de l'écoute d'un morceau, juste en dessous du nom du morceau et de l'artiste, la barre de progression de celui-ci. À gauche, tu auras le temps écoulé et à droite le temps restant. Est-ce que cela correspond à la durée attendue du morceau ?
Deuxièmement, d'où proviennent ces fichiers musicaux ? (Achat iTunes, catalogue via l'abonnement Apple Musique ou morceaux pris de CDs et ajoutés sur iTunes.)
En attendant de tes nouvelles, je te souhaite une bonne journée !
Bonjour JeanParis10 et merci pour tes précisions.
Cela ressemble plus à un problème de l'application que des fichiers en eux-même. J'ai fait quelques recherches sur le souci en question mais je n'ai rien trouvé de concluant.
Tu mentionnes un MacBook, est-ce que tu as le même problème dessus ?
Au niveau de ton iPhone, je te conseille de le redémarrer et t'assurer d'avoir les dernières mises à jour d'installées. Pense à bien faire une sauvegarde avant d'installer toute nouvelle mise à jour pour éviter une potentielle perte de données.
Si rien de tout cela n'est concluant, je te recommande de faire directement appel à l'assistance Apple officielle pour voir ça avec eux.
Bonne journée !
Bonjour julicia et merci de ta réponse,
Voici les informations que tu demandes. Il s’agit de morceaux qui s’arrêtent en cours de route. Sans doute ne font-ils pas la durée qu’ils devraient avoir. Ils proviennent de cd recopiés sur iTunes avant l’existence de Musique, et plus rarement sont des achats iTunes. Je pense qu’il y a pu avoir un accident lors d’un transfert de la mémoire d’un PC vers un MacBook par Apple il y a quelques années, mais je n’en suis pas sûr. Voilà l’essentiel.
Merci de ton aide et bonne journée !
Restauration de fichiers sur Musique
