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Un bruit étrange sort de mon AirPod Pro droit

Lorsque j’active la réduction de bruit ou bien la transparence de mes AirPods et que je bouge un peu ma tête ou bien que je la secoue, l’écouteur droit fait un bruit bizarre. Comme si quelque chose bougeait dans l’écouteur ( comme quand on met un caillou dans une bouteille et qu’on la secoue ).

Pourtant quand je désactive la réduction de bruit ainsi que la transparence, ce bruit en question disparaît complètement. J’ai essayé tout les embouts mais cela n’y change rien



Problème avec mes AirPods Pro

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 17 juil. 2020 à 03h26

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 17 juil. 2020 à 08h19

Bonjour Yoann387,


Vous devez être dans le cas de l'article ci dessous :

Si vos AirPods Pro émettent des bruits statiques ou des grésillements - Assistance Apple


Si ça persiste il faudra contacter un Apple Store ou CSAA pour effectuer une réparation :

Apple - Où trouver ?


Bonne journée.

2 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 17 juil. 2020 à 08h19 en réponse à Yoann387

Bonjour Yoann387,


Vous devez être dans le cas de l'article ci dessous :

Si vos AirPods Pro émettent des bruits statiques ou des grésillements - Assistance Apple


Si ça persiste il faudra contacter un Apple Store ou CSAA pour effectuer une réparation :

Apple - Où trouver ?


Bonne journée.

Le 18 juil. 2020 à 03h48 en réponse à BodnArt

Merci pour votre réponse !! J’ai tout essayé mais rien n’y change.

je me posais donc une question, je ne suis pas en en France et j’ai acheté mes AirPods chez un revendeur agréé Apple. Est ce que je peux demander à ce revendeur agréé Apple de me remplacer mes AirPods ou bien dois-je aller dans un "vrai Apple store" pour obtenir de l’aide ?

Un bruit étrange sort de mon AirPod Pro droit

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